Cómo conseguir clientes para una veterinaria por internet

clientes veterinaria

Si tienes una clínica veterinaria y quieres ampliar tu clientela, internet puede ser la solución que estabas buscando, siempre y cuando hagas una buena estrategia de Marketing Digital.

Por suerte, nos dedicamos a ello desde hace años y, con unos pocos consejos y trabajo, podrás hacer un embudo de ventas que te permitirá multiplicar clientes para tu veterinaria.

Que motivos hacen que el Marketing Digital sea la solución que necesitas para una veterinaria

Vamos a ser sinceros, las cosas han cambiado bastante en los últimos años, redes sociales, anuncios online, infografias, blogs de veterinarios… Digamos que el tiempo de anunciarte en el periódico local ha quedado bastante atrás y, tus clientes potenciales también.

Pues como decimos, todo esto es el Marketing Digital, una manera fiable de llegar a tus clientes que están en internet. Por que lo de tener una página web y esperar las llamadas de los clientes puede hacer que te salgan canas esperando, así que comencemos con unos cuantos consejos para que esto no te ocurra.

Pero antes, empecemos con un dato, el 80% de los usuarios de veterinarias, revisan las Redes Sociales y Google antes de decidir donde llevará a su mascota, con esto, poco a poco ya vamos viendo donde tenemos que centrar nuestros esfuerzos ¿no crees?

¿Qué necesito para conseguir clientes para una veterinaria online?

A la hora de desarrollar tu estrategia de Marketing Online existen cuatro pilares fundamentales en los que debes basar todas tu acciones:

Pilar 1 Página de consulta: Una buena página de consulta (puede ser una web, un blog o, incluso, una red social bien optimizada para la captación. Lo importante de esto es que será lo que verán una vez que tengan que decidir si llevar a su mascota a tu veterinaria o no, por lo que debe de estar perfecta, tanto en diseño como en comunicación.

Pilar 2 Generación de Tráfico: Queda muy lejos aquello de que los clientes a base de ser pesados acababan contratando tus servicio, en la era de internet, donde todos quieren todo gratis, debemos de conseguir ser considerados expertos antes de que tengan que decidir.

Para esto, debemos de contar con un Blog, ahí, con una estrategia de contenidos interesantes, conseguiremos que los usuarios comiencen a confiar en nosotros y nos utilicen como guia y consulta. Ahí es donde el cliente acabará de enamorarse de nuestra clínica.

Pilar 3 Captación de Leads: Generador clientes interesados es otro de los grandes pilares, ya que necesitamos generar interés en clientes para que acaben comprando nuestros productos/servicios. Esto lo haremos a través de publicidad en Redes Sociales y Adwords de Google.

Pilar 4 Conversión a ventas: Tener una buena estrategia de ventas, equivale a una buena estrategia tanto de captación como de concreción de los resultados.

Deberemos de tener con nosotros no solo toda la estaregia, si no una plataforma de recogida de datos para aquellos clientes que quieran dejar sus datos para posterior contacto, ahí entra una landing page o, también llamada, página de aterrizaje, la cual estará perfectamente programada para captar la ateción sin desviarla de nuestra oferta o promoción que queramos utilizar para convencer a los usuarios.

Cómo tener una buena página de consulta para veterinaria

La importancia de la optimización de tu página web para tu empresa veterinaria es que debemos de conseguir de todas las maneras que aquellos clientes que hemos capturado y que han llegado a nosotros entiendan rápidamente de que va la web y que les atraiga.

Según varios estudios, el cliente en menos de 6 segundos ya ha decidido si se quedará con nosotros o irá a otro lado y, según dicen, esto cada vez será mucho más rápido. Así que imagina lo importante que es ser claros con nuestra información.

Así que no pierdas tiempo en tu homepage hablando de donde vienes, por que decidiste ser veterinaria o diciendo lo bien que haces tu trabajo, lo que realmente funciona es ayudara resolver los problemas de tus usuarios, adelantándote a sus dudas y solucionándolas. Eso te dará el expertisse que necesitas y ganarás la confianza de tu cliente

Suena muy bonito, pero como logro esto y, además, consigo nuevo tráfico web

Pues, aquí es donde entra el segundo pilar de nuestra estrategia, el blog. Ya que no contar con uno hoy en día solo te va a dejar detrás en la carrera con el resto de veterinarias del sector.

Para ello, necesitaremos hacer una buena investigación de los intereses de nuestros clientes objetivo, escribir con claridad y sinceridad. Con esto, conseguiremos una audiencia fiel con dudas y problemas que les ayudaremos a resolver, posicionándonos de esta manera, como expertos en la materia.

Si necesitas más información de como lograrlo,  envíanos un correo y estableceremos juntos tu estrategia

Una vez con todo esto listo, necesitas atraer tráfico a tu página

Cómo atraer a clientes a mi página web de veterinaria

Puede que ya poseas todo esto pero aún no estés teniendo todos los clientes que neceitas. Pues, como hemos comentado antes, no basta con la web o la red social, por si misma no va a conseguir nuevos clientes, al menos, no demasiados.

En este punto es cuando debes de tomar acción para que lleguen a tu consulta, vamos a repasar una serie de acciones de promoción para conseguir clientes para tu veterinaria.

Anuncios en Google Adwords para clínicas veterinarias

Google es considerado por muchos como internet, y no es para menos, el 98% de las búsquedas diarias que se hacen en internet se hacen a través de este buscador, y cuando alguien necesita una clínica veterinaria en su ciudad o pueblo, pues utiliza Google como primera opción.

Y por este motivo, anunciarte en su red de búsquedas es una muy buena idea, pagar a Google para que tu página web se muestre cuando alguien busque «clínica veterinaria en Madrid» es una de las mejores opciones para llegar a estos clientes interesados en nuestros servicios

Aunque es importante que el anuncio no apunte directamente a tu web, si no que lo haga a nuestra página de aterrizaje, de manera que no se distraiga. Además, cuando hagamos un anuncio en Google Adwords, tenemos que entender bien lo que estamos haciendo, de manera que no acabemos tirando el dinero sin tener apenas resultados.

Ventajas de Google Adwords para conseguir clientes para una clínica veterinaria

  • Llegas a los clientes en el mismo momento que tienen una necesidad
  • Red de contactos casi infinita
  • Muchísima información sobre palabras clave

Desventajas de Google Adwords para conseguir clientes para una clínica veterinaria

  • Si no sabes segmentar tu audiencia es un servicio muy caro
  • Hace falta haber hecho una buena investigación de mercado
  • Es necesario saber cómo funciona muy bien Google Adwords para exprimir su uso

La publicidad de Google te permitirá conseguir contactos interesados, pero será tu habilidad la que acabe transformando esos contactos interesados en clientes por lo que deberás de tener una estrategia de atención bien preparada para conseguir el mayor ratio de conversión.

Si quieres que te ayudemos, envíanos un mensaje, estaremos encantados de ayudarte con esto

Publicidad en redes sociales para veterinaria

Anunciarnos en Adwords es una muy buena opción para captar a esos clientes que tienen una necesidad inmediata, sin embargo, cuando se trata de consultas veternarias o que no buscan de manera activa una clínica veterinaria lo mejor es captarlos a través de las redes sociales.

Además, como punto positivo, es mucho más barato anunciarse en redes sociales que en Google Adwords

Y es que Facebook Ads es la mejor y más completa base de datos a nivel mundial (seguida muy de cerca por Google) y no va a permitir segmentar a nuestro cliente tipo perfecto en base a los intereses que tiene.

No te pierdas este caso práctico paso a paso y con ejemplos de como conseguimos clientes para una empresa a través de publicidad en redes sociales

Ventajas de la publicidad en redes sociales para conseguir clientes para una clínica veterinaria

  • Precio imbatible, si sabemos gestionar nuestros recursos correctamente
  • La posibilidad de segmentar de manera excelente

Desventajas de la publicidad en redes sociales para conseguir clientes para una clínica veterinaria

  • Es necesario saber segmentar bien o puedes hacer una campaña que sea una total pérdida de dinero
  • Las imágenes o video que utilices deben de estar muy cuidados o corres el riesgo de ser ignorado por tu público
  • Es necesaria una landing page para poder dirigir esas personas interesadas

Por que las veterinarias no consiguen clientes en internet

Aunque este artículo está escrito para ayudarte, es más que probable de que incluso antes de leerlo entendieras las importancia que el Marketing Digital tenía para tu negocio, pero no tienes el tiempo, la experiencia, ni las ganas de comenzar con todo este trabajo

Y esta, y no otra, es la principal causa de que las clínicas veterinarias tengan tantos problemas para lograr clientes por internet ya que al hacer esto por ti mismo la falta de tiempo y conocimiento solo logra que se pierda el tiempo y el dinero

Para estos casos, lo mejor y más recomendable es poder delegar esta estrategia y tarea a una agencia de Marketing Digital, con experiencia y capaces de garantizarte estos potenciales clientes que no podrías conseguir sin perder tiempo y dinero hasta conseguir con la estrategia exacta que necesita tu negocio.

Así que, si tienes una clínica veterinaria y quieres nuevos clientes solo tienes que seguir esta guía para conseguirlos, si necesitas más ayuda o quieres que consigamos estos clientes por ti, solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y haremos una estrategia para que tu empresa de mudanza, llegue a la luna.

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